TaquillaRed

Última actualización: septiembre 2026

Al acceder a este sitio, crear una cuenta o comprar un boleto, usted acepta estos Términos y Condiciones.

1. Identidad del servicio

TaquillaRed opera como plataforma de venta de boletos para eventos culturales, teatrales, musicales y afines. La organización del evento (productor, recinto o promotor) es responsable del contenido, la calidad y la realización de la función.

2. Capacidad

Solo pueden comprar personas mayores de 18 años o menores con autorización de quien ejerza la patria potestad. Al comprar declara que los datos son verdaderos.

3. Compra de boletos

• El boleto es un comprobante de acceso a una función, fecha, hora, sede y localidad específicas.
• El precio mostrado incluye impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
• Cargos por servicio, comisión o envío se informan antes de pagar.
• La compra se confirma al recibir el comprobante por correo o en su cuenta.
• Las localidades están sujetas a disponibilidad. TaquillaRed no garantiza asientos contiguos salvo que el sistema lo asigne así.

4. Pagos

Los pagos se procesan por pasarelas autorizadas. TaquillaRed no almacena números completos de tarjeta. Si el cargo es rechazado, la reserva se cancela.

5. Entrega del boleto

El boleto puede entregarse en PDF, código QR, pases digitales o, cuando aplique, recolección en taquilla. El usuario debe conservar el comprobante y presentarlo en el acceso.

6. Cambios, cancelaciones y reembolsos

Salvo que la ley o el evento lo obliguen:

• Los boletos no son reembolsables una vez confirmada la compra.
• No hay cambios de nombre, fecha, sede o localidad, salvo política expresa del organizador.
• Si el evento se cancela, se reembolsará el valor del boleto según las reglas del organizador y de la pasarela; los cargos de servicio pueden no ser reembolsables.
• Si el evento se reprograma, el boleto suele ser válido para la nueva fecha. Si no puede asistir, aplique la política del organizador.
• TaquillaRed no responde por gastos de viaje, hospedaje o alimentos.

7. Acceso al recinto

El recinto puede pedir identificación, revisar pertenencias y negar el acceso por incumplimiento de su reglamento (horario, edad, vestimenta, objetos prohibidos, estado de ebriedad, etc.). Un boleto no obliga al recinto a permitir la entrada si se violan sus normas.

8. Edad y clasificación

Algunos espectáculos tienen clasificación para adultos. Es responsabilidad del comprador verificarla antes de adquirir.

9. Prohibiciones

No está permitido:

• Revender boletos sin autorización.
• Alterar, duplicar o compartir códigos de acceso.
• Usar el sitio para fraude, automatización abusiva o extracción masiva de datos.
  TaquillaRed puede anular boletos emitidos de forma irregular, sin reembolso.

10. Propiedad intelectual

Marcas, textos, imágenes y diseños de TaquillaRed y de cada evento pertenecen a sus titulares. Queda prohibida su reproducción no autorizada.

11. Datos personales

El tratamiento de datos se rige por el Aviso de Privacidad publicado en este sitio. Al comprar, autoriza el uso de sus datos para procesar la orden, enviar el boleto y comunicar cambios del evento.

12. Disponibilidad del sitio

El servicio se ofrece “tal cual”. Pueden existir interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o de terceros. TaquillaRed no garantiza disponibilidad ininterrumpida.

13. Limitación de responsabilidad

TaquillaRed no es productor del espectáculo. Su responsabilidad se limita al proceso de venta del boleto. No responde por la calidad artística, retrasos, cambios de elenco o condiciones del recinto, salvo lo que exija la ley aplicable.

14. Legislación y jurisdicción

Estos términos se interpretan conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para controversias, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de Puebla, Puebla, renunciando a cualquier otro fuero.

15. Contacto

Dudas sobre su compra: el correo y teléfono publicados en taquillared.com, o el canal de soporte del evento.

16. Cambios a estos términos

TaquillaRed puede actualizar este documento. El uso posterior del sitio implica aceptación de la versión vigente.